Política de compra con Crédito ADDI
¿QUÉ ES ADDI?
Addi es una compañía de tecnología que ofrece servicios financieros digitales para América Latina, comenzando en Colombia. Otorga créditos de consumo para personas naturales en el punto de venta físico y en las tiendas en línea de nuestros aliados comerciales.
Addi no hace préstamos en efectivo o en transferencias electrónicas a cuentas. Únicamente otorgamos créditos en punto de venta (en tiendas físicas y online), a través de nuestros comercios aliados.
¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA COMPRAR CON ADDI?
Para solicitar un crédito Addi debes cumplir los siguientes requisitos:
- Ser mayor de edad.
- Tener tu cédula de ciudadanía en físico.
- Contar con celular con acceso a WhatsApp.
- Una dirección de correo electrónico válida.
La aprobación de tu crédito está sujeta al cumplimiento de las políticas internas y de riesgo de Addi.
¿QUÉ COSTO O COMISIONES COBRA ADDI?
Tus créditos Addi deben contar con una garantía aceptable para Addi. Ponemos a disposición de nuestros clientes la posibilidad de garantizar su crédito con el Fondo de Garantías de Antioquia (FGA).
Si decides garantizar tu crédito con el FGA, podrás pagar la comisión asociada el servicio de fianza, de hasta el 13% del monto total de tu crédito (IVA incluido), a través de las cuotas mensuales.
¿CUÁLES SON LAS TASAS DE ADDI?
Puedes consultar las tasas vigentes para nuestros créditos en el siguiente enlace
La tasa ofrecida efectivamente al cliente depende de la modalidad del crédito, del perfil del cliente y del estudio realizado por el sistema de Addi, una vez surtido el proceso de validación de identidad.
¿CUÁLES SON LOS PLAZOS QUE OTORGA ADDI?
Addi ofrece créditos con plazos que alcanzan hasta 24 meses. Dependiendo del perfil del cliente y del monto que se esté solicitando,Addi ofrece también alternativas de financiación con plazos hasta 3, 4, 5, 6, 9, 12, 18 y 24 meses; esta información será arrojada por el sistema después de validar su identidad.
Sin perjuicio de ello, Addi no exige el pago de un número mínimo de cuotas, pues el cliente podrá realizar en cualquier momento pagos anticipados de su crédito, incluyendo la cancelación total del mismo, sin ninguna penalidad o costo adicional.
¿SE PUEDE PAGAR LA TOTALIDAD DE UN CRÉDITO?
Sí. En este caso, solo tendrás que pagar el capital, el valor total de la garantía y los gastos e intereses causados efectivamente a la fecha de la cancelación anticipada del crédito. Es importante que te comuniques con nuestros canales de soporte antes de realizar el pago anticipado para que te sea confirmado el monto a pagar a la fecha, para garantizar que se cancele la totalidad del crédito correctamente.
¿LA CUOTA ES FIJA?
Sí. Sin embargo, tienes la libertad de adelantar parcial o totalmente el pago de las cuotas de tu crédito sin penalidad o costo adicional alguno y sin la causación de intereses adicionales.
¿SE PUEDEN REALIZAR ABONOS ANTICIPADOS AL CAPITAL?
Sí. Podrás realizar pagos anticipados opcionales al capital, incluyendo pagos totales, en cualquier momento de la vida del Crédito, sin penalidad o costo adicional alguno.
Cuando desees realizar el pago anticipado total o parcial de la obligación, por favor comunícate con nosotros antes de la fecha en que desees realizar el pago, para que así podamos liquidar los intereses adeudados a la fecha de pago total o parcial.
¿CÓMO SE APLICAN LOS PAGOS QUE SE REALIZAN AL CRÉDITO?
Los pagos realizados serán aplicados en el orden que se señala a continuación:
- Interés de mora (de existir)
- Interés Vencido (de existir)
- Capital Vencido (de existir)
- Gastos de cobranza (de existir)
- Pago a intereses de la cuota
- Pago a capital de la cuota
- Pago a garantía (fianza) de la cuota (de existir)
- Prepago del Valor del Servicio de la Fianza
- Prepago de cualquier valor del saldo pendiente.
En caso de tener más de un crédito activo con Addi, los pagos se aplicarán con mayor prioridad a los créditos con mayor tasa de interés o a los más antiguos.
¿QUÉ PASA CON EL VALOR DE LA FIANZA SI SE HACE PAGO ANTICIPADO?
El valor de la fianza deberá ser pagado en su totalidad sin importar si se hizo un pago anticipado del crédito.
¿EN QUÉ CONSECUENCIAS SE INCURRE AL ENTRAR EN MORA CON EL PAGO DE UN CRÉDITO?
En caso de que no realices el pago del valor de la cuota mensual en la fecha establecida en tu contrato de crédito, se causarán y Addi podrá cobrar intereses de mora sobre el monto vencido a la tasa máxima legalmente permitida.
Al primer día de mora inicia el cobro de los intereses de mora, de acuerdo a la tasa máxima vigente permitida por ley. Se cobrarán todos los días que permanezca en estado de mora el pago de la cuota o cuotas del crédito.
A los dieciséis (16) días de mora, y siempre que Addi incurra en labores de cobranza, Addi podrá iniciar el cobro de los gastos de cobranza, de acuerdo a las tarifas vigentes, a lo cual se adicionará el IVA.
Consulta las tarifas vigentes para los gastos de cobranza en este enlace.
En todo caso, es importante que tengas en cuenta que Addi realiza reportes ante centrales de información crediticia, conforme a los lineamientos establecidos en la Ley 1266 de 2008 y demás normas aplicables.
¿SE PUEDE EJERCER DERECHO AL RETRACTO DE UNA COMPRA REALIZADA CON ADDI?
Si. Puedes solicitar el retracto de tu compra dentro de los 5 días calendario seguidos a la recepción del pedido, el retracto y devolución del producto dará como resultado la cancelación de la obligación adquirida con Addi.
Conoce más información sobre las políticas de cancelación y/o retracto de compra en este enlace
¿SI EL PRODUCTO COMPRADO SE ENCUENTRA EN GARANTÍA, SE DEBE SEGUIR PAGANDO EL CRÉDITO ADDI?
Si. Ten presente que los procesos de garantía no te exime del pago de las cuotas pactadas.
